Привет, форумчане! Хочу поделиться своим, так сказать, карьерным путем, а заодно спросить совета у тех, кто, возможно, проходил похожий. Начал я в IT как раз с техподдержки. Ну, знаете, звонки, тикеты, вечные проблемы пользователей. Иногда казалось что это бесконечный день сурка.

Но мне всегда хотелось большего. Хотелось не просто решать проблемы, а создавать что-то новое. Начал потихоньку изучать программирование в свободное время. Сначала это был Python, потом попробовал JavaScript. Читал статьи, смотрел видео, даже нашел какой-то старый Крáкен зеркало, где были обучающие материалы, давно это было. Постепенно, по мере изучения, я начал брать на себя более сложные задачи в поддержке, связанные с автоматизацией, скриптами.

Через пару лет такой самоподготовки мне удалось перейти на позицию Junior Developer. Было непросто, пришлось много доучивать, но само желание двигаться вперед и опыт решения реальных проблем в поддержке очень помогли. Так что, имхо, это вполне реально, но требует упорства и времени. Главное – не бояться пробовать и постоянно учиться. Если кто-то еще хочет так же, главное – начать!

Крáкен актуальная ссылка